Web 2.0, mass media et serendipity

Christophe Aguiton, chercheur à FT R&D et est intervenu sur le web 2.0 et j’interviens au fil de quelques uns des nombreux thèmes qu’il a abordé

– Christophe rappelle la période de la “dot-com bubble” ou bulle Internet. Lorsque la bulle spéculative a affecté les secteurs informatiques et telecoms, « seul Google et le logiciel libre étaient restés sur le terrain…ainsi que les technologies au faible coût d’entrée, favorisant l’innovation ascendante… ». Effectivement le modèle de développement de google basé sur l’indexation et l’organisation de l’abondance de ces informations sur Internet ainsi que le modèle robuste du logiciel libre a résisté à la bulle. Dans le domaine du logiciel libre, le modèle d’affaire est plus solide en terme d’emploi local que les entreprises qui s’appuient sur du code fermé. Le logiciel libre permet de répondre à des besoins métiers de façon flexible et rapide (release), l’accessibilité du code sous licence libre permet aux clients de ne pas perdre l’avancement dans leurs projets de R&D car ils ne sont pas dépendants de fournisseurs.
Sources et infos: April et Framasoft

– Christophe poursuit en citant « la dynamique de San Francisco (U.S) liée à sa capacité de mobilisation et d’ouverture vers les usages sociaux. » Effectivement, la côté californienne héberge l’Université de Berkley, l’école de Palo Alto…etc qui sont de véritables think tank ouverts et participatifs dû à une grande diversité d’étudiants et de chercheurs internationaux. Cette volonté « politique » et interne de participer à des projets ouverts se retrouve également dans le département R&D du MIT qui porte des projets phares tels que l’ordinateur à 100$ où ce projet de « Center for Collective Intelligence“. Plus près de nous, le réseau des réseaux francophnes de la coopération, de l’intelligence collective et des pratiques collaboratives avec le réseau Intercoop, né aux Etés Tic de Bretagne en juillet 2007 dans le prolongement du groupe IC-Fing, du Forum des usages coopératifs, des ateliers sur la coopération d’Autrans.

– Un autre enjeu que j’ai noté concerne « l’ouverture des API ». « La connaissance des API est indispensable à l’interopérabilité entre les composants logiciels » et pourtant ébranle régulièrement les corporates. Face à la flexibilité actuelle des outils innovants, libres et interopérables, certains marchés comme Apple, Sony ou Microsoft s’essoufflent en tentant de garder un marché captif, assèchent l’innovation par des brevets logiciels, en imposant des DRM pour contrôler l’utilisation d’oeuves numériques…etc
Cet enjeu est d’autant plus important qu’il est un frein aux pratiques des usagers (marché captif) et à la circulation des informations. Parlant de formats standards Open Office 3.0.0 vient de sortir!
Des infos aussi sur le site de l’IETF qui participe à l’élaboration de standards pour Internet

- Christophe aborde les « barcamps comme étant un élément démocratique “radical” dans le sens poussé ». Pour rappel, un ”BarCamp est une rencontre d’un week-end, une non-conférence ouverte qui prend la forme d’ateliers-événements participatifs où le contenu est fourni par les participants qui doivent tous, à un titre ou à un autre, apporter quelque chose au Barcamp’. Je vais initier un BarCamp prochainement à Rennes car ce type d’organisation permet des rencontres efficientes sur des besoins métiers, R&D, des porteurs de projets qui peuvent répondre rapidement à l’évolution de ces outils, des besoins des usagers et du potentiel technique. Un article que j’ai rédigé à ce sujet : www.a-brest.net/article4186.html. Ce type d’événement a “emergé” de façon similaire dans des domaines hors TIC, comme les cafés publics citoyens ou arts de la rue, et sont demandeurs de formation pour échanger leurs rencontres vis ces outils du 2.0.

- Identité numérique et Facebook. Christophe aborde « le profil d’une chercheuse qui a intégré son profil et des données personnelles sur Facebook ». Facebook représente un réseau social né à Harvard, le siège est à Palo Alto (californie) et comprend les bases de données de 90 millions de personnes. Ce sujet mérite que l’on s’attarde un moment sur les dangers de la banalisation de la diffusion des informations personnelles sur Internet.
Par effet de réseau et imitation, les gens entrent leurs données sur facebook ainsi que des informations personnelles. Or, plusieurs millions de profils ont été volées en 2007. Et la plupart des utilisateurs n’ont pas été informé des risques ni de ce que rapporte ces données personnelles à certaines entreprises (cf, chercheuse Claudine Bonneau UQAM – Montréal) . Documents sur une étude canadienne.

- Christophe défini comme « un heureux hasard » la Serendipité. Intéressant car « un heureux hasard », se rapproche plutôt de la « coïncidence » vu sous cet angle. Or,je ne connaissais que cette définition : « trouver sans chercher spécifiquement l’objet cherché »! Appliqué au domaine des TIC, les boites à outils sont nombreuses et recèlent de nombreuses options donnant lieu à des créations issuent du hasard… En téléphonie mobile, l’ergonomie et l’organisation des services courants apportent du confort de navigation mais ce n’est pas du hasard tout comme lorsque l’on effectue des recherches dans un moteur de recherche et qui utilisent des algorithmes de classement/ranking (Ex: pour Google). L’organisation du hasard doit prendre en compte les usages sans réduire ou formater ces possibles qui sont les facteurs d’innovations.

Merci Christophe pour cette intervention dense qui initie le débat, des réponses aux enjeux des media masse, des inégalités d’accès et de ce que les collectivités peuvent apporter pour réduire ces inégalités.

Valérie